1. Le jeu problématique n’est-il pas simplement un problème financier?
Non. Le jeuproblématique est une dépendance comportementale qui a des conséquences financières et autres. Même si la personne rembourse ses dettes de jeu, elle peut avoir d’autres problèmes causés par le jeu.
2. Faut-il parier souvent pour être considéré comme une personne touchée par le jeu excessif ?
Peu importe la fréquence à laquelle une personne parie. Si le jeu cause des problèmes émotionnels, physiques, financiers, relationnels ou d’autres difficultés pour elle-même et son entourage, cela signifie qu’elle est touchée par le jeu problématique.
3. Combien d'argent faut-il perdre pour que le jeu devienne un problème ?
La somme d'argent perdue ou gagnée ne détermine pas le moment où le jeu devient problématique. Le jeu problématique est une dépendance comportementale qui a des répercussions négatives sur les finances, simplement en raison de la dépendance comportementale. Si le jeu peut entraîner des problèmes financiers, ce n'est pas le seul signe d'alerte d'un problème de jeu. Lorsque le jeu affecte les relations, le travail, le bien-être mental, physique ou financier d'une personne, il est problématique.
4. Qui est à risque de jeu problématique ?
Le jeu problématique ne fait pas de discrimination et peut toucher toute personne qui joue, quelle que soit sa situation économique, sociale, culturelle ou son niveau d’éducation. Toute personne qui parie peut développer un problème de jeu. Certains facteurs peuvent accroître le risque de développer une addiction au jeu, tels que la génétique, l’environnement, les antécédents médicaux et l’âge.
5. Comment puis-je me protéger du jeu problématique ?
S’informer sur les risques associés au jeu.
Comprendre que le jeu est un divertissement, pas une source de revenus.
Utiliser des outils de jeu responsable, qui jouent un rôle crucial dans la gestion de vos activités de jeu.
Éviter de courir après vos pertes ou vos gains ; aucun résultat de pari n’est garanti.
Quand le plaisir s’arrête, c’est un signe clair qu’il est temps d’arrêter
6. Quelles sont les interactions responsables avec le jeu?
Les interactions liées au jeu responsable sont communiquées sous la forme d’e-mails ou de messages dans le logiciel. Elles visent à promouvoir une activité de jeu saine et à vous aider à comprendre les outils et les ressources disponibles pour gérer vos activités de jeu. Elles incluent généralement des informations sur la définition de limites, la reconnaissance des signes de jeu problématique et l’accès aux ressources d’aide.
7. Comment puis-je m’auto-exclure de votre plateforme ?
Cliquer ici pour accéder à la fonctionnalité d’auto-exclusion.
Procéder en sélectionnant l’option d’auto-exclusion.
En cliquant sur l’option d’auto-exclusion, un e-mail de confirmation sera généré et envoyé à l’adresse e-mail enregistrée sur votre compte.
Confirmer la demande d’auto-exclusion en cliquant sur l’option « démarrer l’auto-exclusion ».
Une période de réflexion de 24 heures commencera, durant laquelle vous serez invité à confirmer la durée de votre auto-exclusion une fois la période de réflexion écoulée.
Si vous ne sélectionnez pas votre période d’auto-exclusion, le compte restera ouvert indéfiniment.
Organismes d'aide
Si vous vous inquiétez pour vous-même ou si une personne de votre entourage a des difficultés à gérer ses habitudes de jeu, il existe plusieurs organismes de soutien externes qui peuvent vous aider en vous donnant des conseils.
Le National Council on Problem Gambling (Conseil national sur le jeu excessif)
Le National Council on Problem Gambling (Conseil national sur le jeu excessif) propose une série de ressources, notamment des réponses aux questions les plus fréquemment posées, une auto-évaluation des habitudes de jeu, des informations sur les traitements et la National Problem Gambling Helpline (1-800-GAMBLER) pour vous mettre en contact avec l'aide disponible dans votre État (Canada).