Stake स्मार्ट

मिशन स्टेटमेंट

Stake, अपने प्लेटफ़ॉर्म पर और अपनी कम्यूनिटी के भीतर सभी कस्टमर के लिए जिम्मेदार गैंबलिंग प्रथाओं को बढ़ावा देने के लिए समर्पित है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि हमारे कस्टमर को इस्तेमाल के लिए उपलब्ध हमारे कई तरह के जिम्मेदार गैंबलिंग टूल्स के बारे में शिक्षित किया जाए, मनोरंजन के रूप में गैंबलिंग को बढ़ावा दिया जाए और व्यक्तियों को उनकी गैंबलिंग गतिविधियों के बारे में सूचित फैसले लेने के लिए सशक्त बनाया जाए।

आपकी गैंबलिंग गतिविधियों के प्रभावी मैनेजमेंट के लिए 6 टिप्स

ऑड्स को जानना

गैंबलिंग के बारे में बहुत सारे मिथक और गलत धारणाएं हैं - गैंबलिंग के ऑड्स को समझने से जीतने की संभावना को समझने में मदद मिलती है।

Stake दो प्रोडक्ट, कैसीनो और स्पोर्ट्सबुक पेश करता है।

दोनों प्रोडक्ट की जीत की दर और संभावना अलग-अलग होती हैं, जिनके बारे में खिलाड़ियों को पता होना चाहिए, जिससे गैंबलिंग से जुड़े जोखिमों को समझने में मदद मिलेगी।

हाउस एडवांटेज/हाउस एज़

गेम्स में यह सुनिश्चित करने के लिए एक हाउस एज़ होता है कि दांव पर लगाई गई कुल राशि का कुछ प्रतिशत हाउस को वापस कर दिया जाए, इस मामले में हाउस Stake है।

रैंडमनेस

रैंडमनेस सभी गैंबलिंग का एक तत्व है - किसी भी कैसीनो गेम या स्पोर्ट ईवेंट के परिणाम को नियंत्रित करने का कोई तरीका नहीं है।

स्वतंत्र परिणाम

गेम्स/स्पिन संबंधित नहीं हैं। उनके परिणाम इस बात पर निर्भर नहीं हैं कि आपने पहले कितना या कितने समय तक गेम खेला है।

ऑड्स और संभावना

ऑड्स और संभावना जीतने के आपके अवसरों का वर्णन करने के तरीके हैं। ऑड्स कम दिखाई दे सकते हैं, लेकिन बेटिंग में कोई निश्चितता नहीं है।

पेश है हमारे जिम्मेदार गैंबलिंग टूल्स

गैंबलिंग हमेशा मनोरंजन का एक रूप होना चाहिए। आपकी गैंबलिंग गतिविधियों को मज़ेदार रखने में आपकी सहायता करने के लिए, Stake के पास कई सारे जिम्मेदार गैंबलिंग टूल्स हैं, जिनका इस्तेमाल आप किसी भी समय कर सकते हैं।

गैंबलिंग की सीमा

नुकसान की सीमा

नुकसान की सीमा से आप अपनी निर्धारित अवधि में हार की सीमा निर्धारित सकते हैं। सीमा एक दिन, एक हफ़्ते या एक महीने की अवधि में निर्धारित की जा सकती है। यह शुद्ध नुकसान की सीमा है। आपकी निर्धारित अवधि के दौरान हुए लाभ को आपकी सीमा की राशि में नहीं गिना जाएगा। अगर आप निर्धारित अवधि के दौरान लाभ में रहते हैं, तो आप नुकसान की सीमा तक पहुंचने तक अपने लाभ का इस्तेमाल करके दांव और बेट लगाना जारी रख सकते हैं। सेटल नहीं की गईं बेट की गिनती सीमा में की जाती है। अगर आप बेट लगाने में असमर्थ हैं, तो कृपया अपनी सेटल नहीं की गईं बेट की जांच करें, क्योंकि इन सेटल नहीं की गईं बेट से आपकी सीमा पूरी हो सकती है।

दांव की सीमा

दांव की सीमा (बेटिंग की सीमा) से आप अपनी निर्धारित अवधि में दांव की सीमा निर्धारित सकते हैं। अधिकतम बेट सीमा एक दिन, एक हफ़्ते या एक महीने की अवधि में निर्धारित की जा सकती है। सीमा शुद्ध सीमा नहीं है इसलिए लाभ को बाहर रखा गया है। इसका मतलब यह है, अगर आप अवधि के दौरान लाभ में रहते हैं, तो आपकी अधिकतम बेट सीमा पर इस लाभ का असर नहीं पड़ेगा।

अपनी सीमाओं को बढ़ाने या घटाने के लिए आपको मौजूदा सीमाओं को हटाना होगा और नई सीमाएं बनानी होंगी। सीमा हटाने पर 24 घंटे की कूल ऑफ़ अवधि शुरू हो जाएगी, आप इस अवधि के बाद ही अपनी नई सीमा बना पाएंगे।

सेल्फ़-एक्स्क्लूशन

अगर आपको लगता है कि आप कोई गैंबलिंग संबंधी परेशानी विकसित करने के जोखिम में हैं या आपके हिसाब से मौजूदा समय में किसी ऐसी परेशानी का सामना कर रहे हैं, तो सेल्फ-एक्सक्लूशन टूल से आप आपके अकाउंट तक सभी पहुंच को निलंबित कर सकते हैं।

उपलब्ध अवधि इस प्रकार हैं:

• 6 महीने

• 1 साल

• अनिश्चितकालीन

एक अनिश्चितकालीन एक्सक्लूशन निर्धारित करने के मामले में, आपके अकाउंट तक पहुंच तब तक अवरुद्ध रहेगी जब तक कि आप अनिश्चितकालीन एक्सक्लूशन को रद्द करने के लिए सक्रिय रूप से अनुरोध नहीं करना चाहिए। अनिश्चितकालीन एक्सक्लूशन आवेदन की तारीख से कम से कम 6 महीने की न्यूनतम एक्सक्लूशन अवधि को लागू करता है। एक बार 6 महीने की अवधि खत्म हो जाने के बाद, आपके अकाउंट को फिर से सक्रिय करने के लिए विचार किया जा सकता है, जो औपचारिक रिटर्न टू प्ले समीक्षा के अधीन है।

समीक्षा प्रक्रिया शुरू करने के लिए, कृपया ईमेल के ज़रिए हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें।

अस्थायी एक्सक्लूशन

Stake आपके अकाउंट को अस्थायी रूप से निलंबित करने के लिए वैकल्पिक विकल्प भी पेश करता है, जिसे अस्थायी एक्स्क्लूशन कहा जाता है। चाहे आप अपने व्यक्तिगत लक्ष्यों का फिर से मूल्यांकन करने के लिए गैंबलिंग से एक ब्रेक लेना चाहते हैं, कुछ पैसे बचाना चाहते हैं या बस अन्य गतिविधियों पर समय बिताना चाहते हैं, ये विकल्प आप के लिए एकदम सही रहेगा।

उपलब्ध अवधि इस प्रकार हैं:

• 1 दिन

• 1 हफ़्ता

• 1 महीना

• 3 महीने

नोट: अगर हम यह निर्धारित करें कि गैंबलिंग जारी रखना किसी कस्टमर के लिए सुरक्षित नहीं है, तो Stake ऐसे कस्टमर के अकाउंट को सेल्फ़-एक्स्क्लूड करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

अस्थायी एक्स्क्लूशन या सेल्फ़-एक्स्क्लूशन का आवेदन

1. प्रारंभिक आवेदन करने पर, आपका अकाउंट 24 घंटे की कूलिंग ऑफ़ अवधि में प्रवेश करेगा

2. एक बार जब 24 घंटे की कूलिंग ऑफ़ अवधि खत्म हो जाती है, तो आपके सामने लागू समय-सीमाएं प्रस्तुत की जाएंगी

3. अगर किसी सेल्फ़-एक्स्क्लूशन अवधि का चुनाव नहीं किया जाता है, तो आपका अकाउंट अपने आप फिर से खुल जाएगा

4. एक बार एक्सक्लूशन लागू होने और प्रभावी होने के बाद किसी और गतिविधि की अनुमति नहीं दी जाएगी

5. जब तक चुनी गई समय अवधि खत्म नहीं हो जाती, तब तक आपके अकाउंट को फिर से सक्रिय नहीं किया जा सकेगा

6. एक परिभाषित सेल्फ़-एक्स्क्लूशन प्रभावी होने की स्थिति में, चुनी गई समय अवधि खत्म हो जाने के बाद आपका अकाउंट अपने आप फिर से सक्रिय हो जाएगा

7. एक अनिश्चितकालीन सेल्फ़-एक्स्क्लूशन प्रभावी होने की स्थिति में, चाहे क्लाइंट के द्वारा आवेदन किया गया हो या ऑपरेटर द्वारा, अकाउंट की समीक्षा पर विचार किए जाने से पहले न्यूनतम 6 महीने गुजर चुके होने चाहिए

मेरा Stake अकाउंट बंद करना

Stake आपको अपनी इच्छा के अनुसार अपना अकाउंट बंद करने का विकल्प देता है। एक व्यक्ति अलग - अलग कारणों से अपना अकाउंट बंद करने का विकल्प चुन सकता है, जैसे कि शायद गैंबलिंग में अब और मज़ा न आना या गैंबलिंग संबंधी परेशानी के अलावा अन्य कोई व्यक्तिगत कारण।

अपना अकाउंट बंद करने के लिए, हमारी कस्टमर सपोर्ट टीम को चैट या ईमेल [email protected] के माध्यम से एक अनुरोध किया जाना चाहिए

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि एक बार आपका अकाउंट बंद हो जाने के बाद, Stake आपको निम्न चीज़ों से प्रतिबंधित कर देगा:

• अपने अकाउंट तक पहुंच हासिल करना

• आगे कोई भी बोनस या प्रमोशन सामग्री पाना

अपना बंद अकाउंट फिर से सक्रिय करना

अगर आप अपने अकाउंट को फिर से सक्रिय करना चाहते हैं, तो अकाउंट को फिर से सक्रिय करने के लिए चैट या ईमेल सेवा ([email protected]) के माध्यम से एक औपचारिक लिखित अनुरोध किया जाना चाहिए। आपका अकाउंट फिर से खोलने पर विचार किए जाने के लिए, अकाउंट बंद किए जाने के बाद 24 घंटे की न्यूनतम कूल ऑफ़ अवधि पूरी होनी चाहिए। कुछ स्थितियों में, Stake, हमारे विवेक पर, अकाउंट फिर से खोलने का निर्णय लेने से पहले आंतरिक जांच कर सकता है।

नोट: Stake हमारे विवेकाधिकार पर किसी भी समय कस्टमर के अकाउंट को बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखता है

सहायता संगठन

अगर आप अपने बारे में चिंतित हैं या अगर आपके जान-पहचान के किसी व्यक्ति को अपनी गैंबलिंग को मैनेज करने में परेशानी हो रही है, तो कई बाहरी सहायता एजेंसियां हैं जो सलाह देने में आपकी मदद कर सकती हैं।

Gamblers Anonymous (गैंबलर्स एनोनिमस)

वेबसाइट: https://gamblersanonymous.org/ga/

Gambling Therapy (गैंबलिंग थेरपी)

वेबसाइट: https://www.gamblingtherapy.org/

संपर्क: [email protected]

National Council on Problem Gambling (नेशनल काउंसिल ऑन प्रॉब्लम गैंबलिंग)

National Council on Problem Gambling (नेशनल काउंसिल ऑन प्रॉब्लम गैंबलिंग) संसाधनों की एक रेंज पेश करती है, जिसमें सामान्य रूप से पूछे जाने वाले सवालों के जवाब, गैंबलिंग व्यवहार का आत्म-मूल्यांकन, उपचार के बारे में जानकारी और नेशनल प्रॉब्लम गैंबलिंग हेल्पलाइन (1-800-GAMBLER) शामिल हैं ताकि आपको अपने स्टेट (कनाडा) में मदद दी जा सके।

टेली:+18004262537 चैट: https://www.ncpgambling.org/help-treatment/chat/

Gamtalk (गमटॉक)

Gamtalk (गमटॉक) गैंबलिंग संबंधी परेशानी से संघर्ष कर रहे लोगों की मदद करने के लिए समर्पित दुनिया भर के संगठनों के हेल्पलाइन, उपचार और ऑनलाइन संसाधनों पर जानकारी पेश करता है।

वेबसाइट: https://www.gamtalk.org/treatment-support/

नाबालिक

Stake.com अंडरएज गैंबलिंग का समर्थन नहीं करता है।

अंडरएज गैंबलिंग गैरकानूनी है और इसे अकाउंट रजिस्ट्रेशन के समय 18 साल से कम आयु के किसी भी व्यक्ति के रूप में परिभाषित किया गया है।

अगर किसी व्यक्ति की पहचान अंडरएज के रूप में होती है, तो ऐसे खिलाड़ियों को कोई जीत नहीं दी जाएगी।

माता-पिता के लिए टिप्स

• जब आपका कैसीनो सॉफ़्टवेयर चल रहा हो तो अपने कंप्यूटर को अनअटेंडेड न छोड़ें।

• अपने कैसीनो प्रोग्राम को पासवर्ड से सुरक्षित रखें।

• नाबालिगों को किसी भी गैंबलिंग गतिविधि में भाग लेने की अनुमति न दें।

• अपना कैसीनो अकाउंट नंबर और भुगतान कार्ड नाबालिगों की पहुंच से दूर रखें।

• अपने कंप्यूटर पर पासवर्ड न सहेजें।

• आपके बच्चों द्वारा ऑनलाइन बिताए जाने वाले समय की मात्रा को सीमित करें और अपने बच्चों को अनुचित सामग्री तक पहुंचने से रोकने के लिए सॉफ्टवेयर का इस्तेमाल करें। 

गैंबलिंग ब्लॉक

अपने आप को सुरक्षित रखने या कुछ हद तक, नाबालिग को गैंबलिंग के जोखिम से दूर रखने में मदद करने के एक सुरक्षात्मक उपाय के रूप में गैंबलिंग साइट ब्लॉकर ऐप उपलब्ध हैं।

Betblocker:

https://www.betblocker.org/

Netnanny:

Netnanny, वेबसाइट और ऐप ब्लॉक से लेकर पेरेंटल कंट्रोल जैसे सुरक्षात्मक उपाय पेश करता है।

वेबसाइट: https://www.netnanny.com/

Gamblock:

Gamblock एक मोबाइल ऐप है जो हजारों गैंबलिंग वेबसाइटों तक पहुंच को अवरुद्ध करता है और उपयोगी संसाधनों तक पहुंच पेश करता है। वेबसाइट: http://www.gamblock.com/

*Stake किसी भी थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर के संबंध में किसी भी दायित्व को स्वीकार नहीं करता है।