ステーク・スマート
ミッションステートメント
Stakeは、当社のプラットフォームおよびコミュニティ内のすべてのユーザーに責任あるギャンブルの実践を奨励することに専念しています。当社は、責任あるギャンブルツールについてユーザーに学んでいただくことをお約束します。また、エンターテイメントの一環としてのギャンブルを促進し、個人が十分な情報を得た上でギャンブル活動を決定できるよう努めます。
ギャンブルを効果的に管理するための6つのヒント
- ギャンブル活動を効果的に管理するためには、他のレクリエーション活動も優先する
- ギャンブルを行う前に、ギャンブルに費やす金額と時間を計画する
- 負けても問題ない金額以上を使わない
- オッズを理解し、ギャンブルに伴うリスクを把握する
- ギャンブルの楽しさを感じなくなったり、またはギャンブルが問題になったときを見極め、やめる
- 損失限度額や賭け金限度額を設定し、ギャンブル活動を管理する
オッズの理解
ギャンブルには多くの俗説や誤解が存在します。ギャンブルのオッズを理解することで、勝利の可能性について現実的な見方が得られます。
Stakeは、カジノとスポーツブックの2つの商品をご提供しています。
どちらの商品も、プレイヤーが認識する必要のある勝率や確率の仕組みが異なります。それぞれのオッズの理解は、ギャンブルのリスク把握に役立ちます。
ハウスアドバンテージ/ハウスエッジ
ゲームにはハウスエッジがあり、賭け金総額の一定割合がハウス(この場合はStake)に還元されます。
ランダム性
すべてのギャンブルにはランダム性があります。カジノゲームやスポーツイベントの結果を操作する方法はありません。
独立した結果
ゲーム/スピンの結果は、それまでのプレイ時間や金額に関わりなく、独立しています。
オッズと確率
オッズと確率は、勝利の可能性を表すものです。オッズが低く見える場合であっても、賭けに確実性はありません。
当社の責任あるギャンブルツールのご紹介
ギャンブルは常に娯楽であるべきです。ギャンブルを楽しく続けるために、Stakeは、いつでも利用可能な責任あるギャンブルツールを取り揃えています。
資金のためではなく、楽しむためにプレーしましょう。
ギャンブル限度額
損失限度額
損失限度額とは、設定した期間中に損失が発生する限度額を設定するものです。限度額は1日、1週間、1ヶ月の期間で設定できます。これは正味の損失限度額です。設定した期間中に得た利益は、限度額にはカウントされません。設定期間中に利益が出た場合、その利益を使って、損失限度額に達するまで賭け続けることができます。未決済の賭けも制限に含まれるため、賭けができない場合は未決済の賭けをご確認ください。
賭け金限度額
賭け金制限(またはベッティングリミット)は、設定した期間中に賭けることができる賭け金の上限を設定することができるツールです。最大賭け限度額は、1日、1週間、または1ヶ月の期間で設定できます。この制限は純益制限ではないため、利益は除外されます。つまり、期間中に利益が出た場合、その利益は最大賭け限度額と相殺されません。
制限を増減するには、既存のリミットを削除し、新しい制限を作成する必要があります。制限を削除すると、新しい制限を作成する前に24時間のクールオフ期間が開始されます。
自己排除
自己排除ツールは、 ギャンブル依存症になる恐れがある場合、または現在ギャンブル依存症であると思われる場合、アカウントへのアクセスを一時的に停止できる機能です。
利用可能な期間は以下の通りです:
6か月
1年
2年
3年
4年
5年
無期限
無期限の自己排除が設定された場合、無期限除外の取り消しをご自身で要求するまで、アカウントへのアクセスはブロックされたままになります。無期限除外は、申請日から少なくとも6ヶ月間の最低除外期間を課します。6ヶ月の期間が経過した時点で、アカウントは、正式なプレー復帰審査を受けることを条件に、再アクティブ化を検討することができます。
審査プロセスを開始するには、サポートチームまでメールにてご連絡ください。
プレイの中断
Stakeは、プレイの中断として知られる、アカウントを一時的に停止するオプションも提供しています。目標の再検討のためにギャンブルを休みたい、お金を節約したい、または単に他の活動に時間を費やしたい場合などに、このオプションは利用可能です。
利用可能な期間は以下の通りです:
1日
1週間
1か月
2か月
3か月
注:Stakeは、ユーザーがギャンブルを続けることが安全でないと判断した場合、アカウントを自己除外する権利を留保します。
アカウントへの自己排除の適用
「Stake Smart 自己排除」ページにアクセスしてください。
右下の「自己排除をリクエスト」オプションを選択します。
ドロップダウンメニューから該当する期間を選択します。
期間を選択したら、「次へ」をクリックして進みます。
「確認」をクリックして自己排除を確定してください。
注意:
選択した期間が終了するまで、アカウントを再有効化することはできません。
期間を指定した自己排除が有効な場合、選択した期間の終了後にアカウントは自動的に再有効化されます。
無期限の自己排除が有効な場合(クライアントまたはオペレーターによって適用されたものを含む)、アカウントの再審査が可能となるまでに最低6か月が経過している必要があります。
アカウント閉鎖
Stakeでは、プレイヤーが希望する場合にアカウントを閉鎖することができます。アカウント閉鎖の理由は個々に異なりますが、例えばギャンブルを娯楽として楽しめなくなった場合や、ギャンブルに関する問題とは無関係な個人的な理由による場合などが考えられます。
アカウントを閉鎖するには、カスタマーサポートチームへチャットまたはEメール(support@stake.com)にてリクエストを送信してください。
一度アカウントを閉鎖すると、Stakeでは以下のことができなくなります:
アカウントへのログイン
ボーナスやプロモーションの受け取り
閉鎖されたアカウントの再開
アカウントを再開したい場合は、チャットまたはEメール(support@stake.com)を通じて、正式にリクエストを送信してください。アカウントを閉鎖してから最低24時間のクールオフ期間が経過しないと、再開の審査対象にはなりません。
また、状況によっては、Stakeの裁量により内部調査を実施した上でアカウント再開の可否を判断する場合があります。
注意事項: Stakeは、独自の判断により、いつでもプレイヤーのアカウントを閉鎖する権利を有します。
支援団体
ギャンブル依存症について心配な場合、または知人がギャンブルの管理に問題を抱えている場合、助言を提供する外部支援機関がいくつかあります。
ギャンブラーズ・アノニマス
ウェブサイト:https://gamblersanonymous.org/ga/
ギャンブル療法
ウェブサイト:https://www.gamblingtherapy.org/
連絡先:support@gamblingtherapy.org
全米ギャンブル依存症対策協議会
全米ギャンブル依存症対策協議会(National Council on Problem Gambling)は、よくある質問に対する回答、ギャンブル行動自己評価、治療に関する情報、およびそれぞれの州(カナダ)のヘルプに接続するための全国ギャンブル依存症ヘルプライン(1-800-GAMBLER)など、さまざまなリソースを提供しています。
電話:+18004262537
チャット: https://www.ncpgambling.org/help-treatment/chat/
ゲームトーク
Gamtalkは、問題ギャンブルに悩む人々を支援するために尽力している世界中の組織から、ヘルプライン、治療、オンラインリソースに関する情報を提供しています。
ウェブサイト:https://www.gamtalk.org/treatment-support/
未成年者
Stakeは未成年のギャンブルを奨励しておりません。
未成年のギャンブルは違法です。未成年とは、アカウント登録時に18歳未満の人を定義します。
未成年者であることが確認された場合、そのようなプレイヤーに賞金が支払われることはありません。
保護者の方へ
カジノソフトウェアの実行中は、コンピュータを放置しないでください。
カジノプログラムをパスワードで保護してください。
未成年者にギャンブルを許可しないでください。
カジノアカウント番号および決済カードは、未成年者の手の届かないところに保管してください。
パスワードをコンピュータに保存しないでください。
お子様のオンライン利用時間を制限し、不適切なコンテンツへのアクセスを防止するソフトウェアをご利用ください。
ギャンブルブロック
自己防衛や未成年へのリスク軽減として、ギャンブルサイトへのアクセスを制限するブロッカーアプリが利用可能です。
Betblocker:
Netnanny:
Netnannyは、ウェブサイトやアプリのブロックからペアレンタルコントロールまで、さまざまな保護手段を提供しています。
ウェブサイト:https://www.netnanny.com/
Gamblock:
Gamblockは、何千ものギャンブルウェブサイトへのアクセスをブロックし、有用なリソースへのアクセスを提供するモバイルアプリです。ウェブサイト:http://www.gamblock.com/
*Stakeは、サードパーティのソフトウェアに関するいかなる責任も負いません。